Reklamacje i zwroty

Reklamacje

Produkt wraz z formularzem reklamacyjnym proszę odesłać na adres firmowy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia, zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny. Klient zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji pisemnie, mailowo lub smsem. Klient ma prawo odesłać towar w dowolny sposób (nie odbieramy zwrotów/reklamacji za pobraniem,listów poleconych lub paczkomatami).

( uwaga nowy adres do zwrotu od 20.05.2024 ) 

Produkt należy odesłać na adres:
ESHOPPER.pl
JUSTYNA DUCZEK
ul. MORSKA 7/2.3
08-110 SIEDLCE
692464770

wraz z wypełnionym formularzem załączanym w wersji papierowej oraz paragonem. Każdy zwracany produkt powinien być czysty oraz odpowiednio zabezpieczony.

POBIERZ FORMULARZ

 

Zwroty (ODSTĄPIENIA OD UMOWY)

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie ESHOPPER.pl produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania,  na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827).  Produkt wraz z formularzem "Odstąpienia od Umowy" proszę odesłać na adres firmowy. Odstąpienie od umowy zostanie zrealizowane w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Zwroty pieniędzy realizowane są przelewem bankowym na wskazany przez kontrahenta numer konta bankowego. Klient ma prawo odesłać towar w dowolny sposób ( nie odbieramy zwrotów za pobraniem, listów poleconych lub paczkomatami).

( uwaga nowy adres do zwrotu od 20.05.2024 ) 

Produkt należy odesłać na adres:
ESHOPPER.pl
JUSTYNA DUCZEK 
ul. MORSKA 7/2.3
08-110 SIEDLCE 
692464770

wraz z wypełnionym formularzem załączanym w wersji papierowej oraz paragonem. Każdy zwracany produkt powinien być czysty oraz odpowiednio zabezpieczony.

POBIERZ FORMULARZ